Volgers

zondag 12 juni 2011

#23 Evalueer wat je in de afgelopen tijd hebt geleerd

Dag

Met een beetje creatief tellen zijn er 23 stappen genomen, eigenlijk zijn het er aanzienlijk minder. Favouriet bij mij zijn de wiki's en de online kantoortoepassingen omdat ze zo praktisch zijn. In eerste instantie had ik niet zo veel met het online muziek beluisteren maar ik merk dat ik dat steeds leuker ga vinden.
Het leerprogramma heeft mij bewuster gemaakt van de mogelijkheden van bibliotheek 2.0 in al haar interactiviteit. Als bibliotheek moeten we daar iets mee en doen we er al iets mee. Wij zijn de tweede groep die in onze bibliotheek het programma volgt en ik moet zeggen bij ons leeft de cursus minder dan bij de eerste groep. Wij doen het geheel in strijd met de geest van bibliotheek 2.0 vrij individueel. Eerlijkheidshalver moet ik toegeven dat een dergelijk werkmethode beter bij mij past. Maar de cursus vraagt eigenlijk om iets anders.... Tja het heeft me ook wel weer iets over mezelf geleerd.

Inmiddels hebben wij als bibliotheek wel een interactieve catalogus en zijn verschillende collegae aan een blog begonnen rond een bepaald onderwerp. Zo hebben de mediacoaches een eigen blog.
Grappig genoeg heb ik helemaal niet het gevoel dat ik een cursus gevolgd heb en dat terwijl ik toch veel geleerd heb. Dat komt omdat je er zo flexibel aan kunt werken. Even een beetje tijd over en hup je gaat aan de slag!

Er valt aan de cursus nog wel iets te verbeteren. Hier en daar is de cursus gewoon verouderd en dat valt me toch wat tegen. Ook zou de cursus in de praktijk een vervolg moeten krijgen in de zin dat we als bibliotheek ons bezinnen op onze toekomst en ik weet niet zo goed of er een vervolg komt.

23 dingen was voor mij een noodzakelijke leerschool, soms leuk en inspirerend, soms moest ik me er toe zetten. Aan alle goede dingen komt een eind maar dit zie ik meer als een begin!

Dimitar, bedankt voor al het werk dat je voor ons verricht heb. Ik weet nu voor altijd dat Dimitar een Bulgaarse naam is en niet verward moet worden met Dimitri.

vriendelijke groet,

Karin

#22 Bibliotheek 2.0 en de toekomst van bibliotheken

Dag,

Grotendeels de achtergrondliteratuur tot mij genomen. Dit is onze toekomst ondanks de weerstand die sommigen onder ons misschien zullen voelen. Een weerstand die niet alleen onder het bibliotheekpersoneel leeft maar ook onder sommige klanten. Zo herinner ik me een klant van een jaar of 20 die nogal schrikachtig reageerde op een aantal veranderingen bij ons. In mijn aanwezigheid belde ze haar moeder en zei : Mam, ze hebben hier alles elektrisch gemaakt. Ik beken, ik kon het niet laten, ik zei: Je bedoelt elektronisch.

Wacht niet tot implementatie tot iets perfect is. Deze goede raad trof mij. Het gaat eigenlijk tegen mijn hele aard in maar bij bibliotheek 2.0 zal het echt niet anders kunnen. Met vallen en opstaan en in samenspraak met de klant zullen we aan de slag moeten gaan. Blijft voor mij toch nog wel de vraag waar onze klanten behoefte aan hebben.... Wat ik wel eens verneem is dat zij onze content ook graag thuis zouden willen raadplegen. Dat heb ik het bijvoorbeeld over een Krantenbank, Literom. Het lijkt mij dat dat - tegen betaling? - toch wel mogelijk moet zijn!
Onze klanten kunnen al een bijdrage leveren aan onze catalogus door tagging of door het achterlaten van een recensie of een beoordeling. Maar hoe zouden we nog meer van elkaar gebruik kunnen maken.... Het is zo lastig om verder te denken....

Er was nog iets wat mij trof in een artikel: Heel intranet vervangen door een wiki of wiki's. Dat lijkt mij een geweldig idee. Nu leeft het intranet nauwelijks in onze organisatie maar dat zou met een wiki wel veranderen. Zouden wij ook zo in contact kunnen komen met onze klanten....een wiki over een bepaald thema? Een voorbeeld: Wij staan voor een herinrichting van onze bibliotheek. Zou het dan niet een goed idee zijn om klanten met ons mee te laten denken middels een wiki. Persoonlijk vind ik het geen gek idee.
Refererend aan Pinksteren zou ik willen zeggen laat de geest maar over ons komen, we zullen wel zien waar we uitkomen.

groet,

Karin

zaterdag 4 juni 2011

21 Aquabrowser My Discoveries en andere sociale bibliotheekcatalogi

Dag,

De achtergrondinformatie tot mij genomen. Amstelland Bibliotheken heeft een sociale catalogus, namelijk BICAT WISE. Klanten kunnen bij ons taggen, recenseren, etc. Een paar jaar geleden was er bij ons ook sprake van dat we zouden overgaan op een aquabrowser. Ik ben er niet echt rouwig om dat deze er niet gekomen is.
Regelmatig raadpleeg ik de catalogus van de OBA en dat is niet altijd een prettige ervaring. Ik weet niet of het inherent is aan een aquabrowser maar ik vind de catalogus van de OBA vreselijk traag. Wel krijg je natuurlijk veel meer informatie uit andere bronnen. Maar dan zou ik zo graag meteen dat tijdschriftartikel in handen willen hebben, het liefst vanuit huis, en zo werkt het dan weer niet. Met het associatieve karakter van een aquabrowser heb ik ook altijd wat moeite vanwege de irrelevante associaties.

Echter, het fenomeen van my discoveries kende ik weer niet. Na inloggen op het account van 23 dingen heb ik daar eens rondgekeken. De mogelijkheden zijn talrijk maar het werkt vrij traag en dan is voor mij de lol er weer van af.

De conventionele catalogus zal een langere toekomst hebben dan in de achtergrondinformatie voorspeld wordt. In zekere zin heeft Amstelland Bibliotheken geen conventionele catalogus meer nu wij BICAT WISE hebben. Echter, deze catalogus wordt in de praktijk door onze klanten als een conventionele catalogus gebruikt en met de sociale dimensie wordt nog niet zoveel gedaan. Een aanzienlijk deel van onze klanten heeft moeite met onze nieuwe catalogus omdat het zo onrustig aandoet. Helemaal ongelijk kan ik ze niet geven! Teruggaan naar de oude catalogus is echter geen optie, stilstand kunnen wij ons niet veroorloven.
Voor de toekomst hoop ik dat de 2.0 catalogi nog wat beter aan zullen sluiten bij het huidige zoekgedrag van klanten. De huidige catalogi denken nog te weinig mee met de gebruikers. Een typfout bij een zoekterm breekt je al op. Hoe fijn zou het zijn als de catalogus de volgende melding zou geven: Bedoelt u soms....

groet,

Karin

donderdag 2 juni 2011

#20 Muziek online beluisteren in een sociaal netwerk

Dag,

Kennisgemaakt met het online beluisteren van muziek in een sociaal netwerk. Kende wel het fenomeen van tegen betaling downloaden van muziek via de winkel van itunes. Dat doet mijn man wel eens.
Vandaag rondgekeken op de site van Last.fm. Volgens Nico Dijkshoorn, een oud-collega, pijnlijk precies in het in kaart brengen van jouw profiel op basis van de door jou ingevulde voorkeuren. Nu heb ik zelf niet zo'n duidelijke voorkeur in muziek. Wel heb ik via deze site weer eens geluisterd naar een oude favoriet van mij, te weten het liedje I don't like mondays. En ja hoor, aanwezig. Te beluisteren en te bekijken via een youtube filmpje. Vervolgens rondgekeken bij de radio van Lastfm. Eigenlijk wel heel leuk. Ik zie dat de verkoop hier o.a. ook via Itunes gaat.
In de aangeboden informatie wordt vermeld dat Lastfm meer dan twintig miljoen gebruikers kent wereldwijd. Is dat veel?!

En ja dan de vraag wat bibliotheken hiermee kunnen. Uiteraard kunnen we onze klanten in een cursus media-educatie op de mogelijkheden wijzen van het beluisteren van muziek in een sociaal netwerk. En ja door al dit soort ontwikkelingen zal het uitlenen van cd's in de bibliotheek zeker afnemen. Het feit blijft dat veel van onze klanten nog niet bekend zijn met de nieuwe mogelijkheden, dus het uitlenen van cd's op de klassieke manier zal voorlopig nog wel enige tijd in onze bibliotheken blijven. Hoe verder met onze muziekafdeling, dat zal de tijd moeten uitwijzen.

Groet,

Karin

dinsdag 17 mei 2011

#19 Sociale netwerken en wat er te doen is

Dag,

Lidmaatschap van een sociaal netwerk als Hyves, Facebook etc. heb ik nooit zien zitten en zou bij mij ook in geen enkele behoefte voorzien. In het verleden heb ik wel eens actief deelgenomen aan fora rond een bepaald onderwerp maar ook daar ben ik afgehaakt. Op de een of andere manier houd ik het dan weer voor gezien. In onze mail zie ik af en toe nog wel eens mailtjes van schoolbank waar mijn man zich ooit bij aangesloten heeft. Het heeft eventjes zijn nieuwsgierigheid bevredigd maar het heeft nooit geleid tot het oppakken van oude contacten.

Vanavond was er in het journaal melding van een beursgang van Linkedin. 1 op de 6 Nederlanders zou zijn professionele profiel hier achtergelaten hebben. Dit schijnt het werk van recruters heel wat gemakkelijker te maken wat natuurlijk ook maakte dat aan de beursgang een astronomisch bedrag verbonden was. Een nieuwe bubbel?! Even aan mijn man gevraagd of hij ook zijn profiel hier achtergelaten had. Kreeg een bevestigend antwoord maar van aanvullingen in de loop der tijd was geen sprake.....

In het kader van deze cursus heb ik weer eens rondgekeken op Hyves. Even gekeken naar bekende mensen op Hyves en vervolgens gekeken of bibliotheken ook actief zijn op Hyves. Er zijn dus inderdaad bibliotheken actief op Hyves. Onder andere de bibliotheek van mijn geboortegebied OB Langedijk op Hyves. En dat al sinds september 2009 en in het bezit van 580 vrienden en dat is natuurlijk weer niet niets.

Wat moet Amstelland Bibliotheken met de sociale netwerken? Tja ik weet het eigenlijk niet zo goed. Uiteraard is het wel een een goede manier om professsioneel op de hoogte te blijven en contacten te onderhouden. Dat zou dus prima kunnen via Bibliotheek 2.0. Maar om in tijden van bezuinigen zonder een gedegen onderzoek een Hyvespagina aan te gaan maken en te onderhouden zie ik niet zo zitten. Ik zou eerst een gedegen onderzoek willen wat de meerwaarde van sociale netwerken is boven een (interactieve) website. En welke klantengroepen niet of nauwelijks te bereiken zijn via de site van de bibliotheek en wel via sociale netwerken. Zijn dat de jongeren bijvoorbeeld?!
Dus, bezint eer gij begint!

Groet,

Karin

dinsdag 10 mei 2011

#18 Catalogiseer je boekenkast met LibraryThing

Dag,

Kennisgemaakt met Library Thing. Ik wist wel van het bestaan van dergelijke sites maar had er eigenlijk nog nooit heel lang rondgekeken behalve bij Ravelry. Voor wie onbekend is met Ravelry: Ravelry is een brei- en haakgemeenschap op internet. Leden hebben hier ook een mogelijkheid om hun handwerkboeken te catalogiseren. Het leuke daaraan vind ik de presentatie. Boeken worden frontaal gepresenteerd en je herkent meteen de titels. Uiteraard ben ik me er van bewust dat dit alleen bij een relatief kleine collectie zin heeft.




Bij Library Thing heb ik een account aangemaakt. Ik moet zeggen, zelden ging dat zo makkelijk als hier. Tien boeken uit mijn collectie heb ik toegevoegd en ook dat was een fluitje van een cent.  Wil je zien welke boeken ik toegevoegd heb? Klik dan op eyeore1203 bij Library Thing. Het boek dat ik vooral deelde met anderen was De naam van de roos (14887), en het minst was daar sprake van bij het boek Pinkeltje en 10 spannende verhalen (7). Het eerstgenoemde boek leverde ook aanzienlijk meer gespreksstof op.

Een deel van de mogelijkheden die Libray Thing biedt bieden interactieve catalogi zoals BicatWise ook. Amstelland Bibliotheken heeft een dergelijke catalogus. Klanten kunnen een rating aan een boek toekennen, een recensie plaatsen of tags toekennen.

Groet,

Karin


dinsdag 26 april 2011

#17 Ontdek je plekje, ontdek Google Maps en Street View

Dag

Met Google Earth en Google Maps ben ik enigszins vertrouwd. In het verleden heb ik voor een andere cursus ook Google Earth geinstalleerd en tot mijn vreugde vond ik het icoontje op mijn bureaublad weer terug. Even met alles weer een beetje geoefend. Via Google Maps en Google Earth heb ik mijn werkplek opgezocht, te weten Bibliotheek Stadsplein te Amstelveen. Nieuwgierig? Klik op Bibliotheek Stadsplein te Amstelveen of zie onderstaande afbeelding verkregen via Google Earth. De afbeelding wordt groter door er op te klikken!




Het leukste van Google Earth vind ik de oceanografie. Lekker op zoek naar scheepswrakken en naar filmpjes van Cousteau. Helaas is het vreselijk traag en dat bederft de pret aanzienlijk.

Het lijkt mij wel handig dat bibliotheken via Google Maps een kaart van de verschillende bibliotheeklocaties inbedden op de website van een bibliotheek. In media-educatie cursussen zou de bibliotheek cursisten bekend kunnen maken met fenomenen als Google Maps en Google Earth. Wordt vast zeer gewaardeerd. Maar wat bibliotheken er verder mee kunnen is voor mij niet zo duidelijk.

Google Latitude is de ultieme nachtmerrie van mijn man. Overal en altijd vindbaar voor mij.....nee een mens moet ook een beetje vrijheid overhouden.

Groet,

Karin

maandag 25 april 2011

#16 Mobiel internet

Dag,

Helaas was de geboden literatuur grotendeels niet beschikbaar. Zodra het wel beschikbaar is zal ik het lezen.

Ja wij hebben een smartphone in huis en wel de iPhone. Vaste lezers van mijn blog raden het al: hij is van mijn man en hij bewaakt hem met zijn leven. Ondergetekende doet er dus niets mee. Uit nieuwsgierigheid vraag ik wel eens aan hem wat hij zoal doet met zijn iPhone. Tot nu toe heb ik gemerkt dat hij de iPhone gebruikt om te telefoneren, te internetten, als middel voor quick reference, als notitieblok, etc. Voor sommige van deze doeleinden heeft hij apps gekocht in de zogenaamde appstore van iTunes. Voor het noteren van de boodschappen gebruikt hij een AH app welke kostenloos te downloaden is via de appstore. Daarnaast heeft hij tegen betaling woordenboeken in de appstore gekocht (quick reference). Om nog te kijken wat er verder mogelijk is heb ik zelf even een blik geworpen in de appstore. Er is dus nog veel meer mogelijk, denk aan spelletjes, beheer van je sociale netwerk op 1 plek, etc.

Ik denk dat bibliotheken ook wel speciale apps kunnen ontwikkelen voor hun klanten. Via de app zouden klanten dan informatie op maat kunnen binnenhalen, bijvoorbeeld inleverattendering of nieuwe aanwinsten die binnen het opgegeven profiel van de klant passen, etc.

Groet,

Karin

zondag 24 april 2011

#15 Ontdek wat YouTube video te bieden heeft

Dag

Met het fenomeen YouTube was ik bekend. Een aantal jaren geleden heb ik diverse filmpjes bekeken. Vond het toen wel aardig maar blijkbaar is mijn belangstelling ervoor vanzelf overgegaan. Heel soms kijk ik wel eens naar een instructiefilm over een bepaalde breitechniek als ik er op papier niet meer uitkom. Een voorbeeld hiervan is fair isle knitting, elke keer vergeet ik weer hoe dat nu ook al weer moet.

Ik zie wel mogelijkheden voor bibliotheken om gebruik te maken van YouTube. Amstelland Bibliotheken leent sinds kort ook digitale boeken uit, de zogenaamde e-books. Op onze site staat uitgebreide informatie over het hoe en wat. Hier en daar wordt de info ook ondersteund door een YouTube-instructiefilmpje. Bijvoorbeeld over hoe je een e-book op je iPad krijgt, etc. Help het? Je zou zeggen van wel....maar voor een aantal klanten is deze instructie blijkbaar toch niet voldoende gezien het grote aantal vragen dat ons nog bereikt!
Of ik nog andere mogelijkheden zie voor bibliotheken? Ongetwijfeld zijn die er! Bibliotheek Waterweg maakt blijkens de site veel gebruik van instructiefimpjes. Ik vraag me echter wel of deze bibliotheek niet een beetje erg ver gaat in het aanbieden van instructies op video. Waarom zou je in hemelsnaam een instructiefimpje aanbieden over online reserveren......de catalogus zou toch zo gebruikersvriendelijk moet zijn dat je daar geen instructiefimpje voor hoeft te bekijken. Onderschat de klant niet!
Maak dus wel gebruik van de mogelijkheden van fenomenen als YouTube maar presenteer het wel selectief.

Deze wil ik jullie niet onthouden: een dreumes met voetbaltalent.



Rest mij julie een opstandig Pasen toe te wensen,

groet,

Karin

zondag 10 april 2011

#14 Instant messaging

Dag

Het lezen van de achtergrondinformatie bracht mij in een nostalgische bui. Waarschijnlijk is het meer dan 10 jaar geleden dat ik ooit op aanraden ICQ geinstalleerd heb en zo kennismaakte met chatten. Tien jaar heb ik er niet meer naar omgekeken....en nu kwam het weer naar boven. Was iemand online dat stond er een groene bloem voor zijn naam, was iemand offline dan was de bloem rood.

En wat minder historisch: Het fenomeen Al@din. Ook wij boden die dienstverlening. Een wat enthousiaste marketing bracht heel wat scholieren op het idee om het huiswerk door ons te laten maken. In het begin was er geen bijhouden aan, er bleven maar vragen binnenkomen. Veel vragen waren niet serieus, van veel vragen viel niet uit te maken of ze serieus waren en dan het huiswerk van scholieren nog. Nee ik was niet enthousiast en was eigenlijk wel opgelucht toen het een stille dood stierf. Niet omdat ik iets heb tegen digitaal vragen stellen, in tegendeel zelfs. Het was de aard van de vragen die mij mijn enthousiasme benam.

En ja wat waren we verbaasd dat de kinderen in de bibliotheek naast elkaar met elkaar gingen chatten op msn. Praten gaat sneller zou je denken. Maar ja, blijkbaar waren zij ook op ontdekkingstocht......en die was naar alle waarschijnlijkheid niet digitaal van aard.

Wat grotere online winkels bieden tegenwoordig ook de mogelijkheid van een chat. Soms zit er een computer achter en ja dan krijg je de meest gekke antwoorden en soms zit er ook een echt persoon achter. Wie weet is het misschien nog niet eens zo'n gek idee om als bibliotheek ook een chatservice te bieden. Waarschijnlijk krijg je een vraag dan beter boven tafel dan bij Al@din bijvoorbeeld. De klant kan de vraag namelijk meteen verduidelijken of toelichten.....

Tenslotte heb ik nog een chatvenster geinstalleerd op mijn weblog. Wie weet wat ons dat nog weer gaat brengen......

groet,

Karin

dinsdag 5 april 2011

#13 Online kantoortoepassingen en andere tools

Dag,

Waarschijnlijk zullen de meeste mensen wel een officepakket hebben.
Waarom dan toch nog online kantoortoepassingen als Google Docs? Wie heeft niet de ervaring dat een toegezonden document als bijlage bij een e-mail na opening onleesbaar was....en bleef? Dit omdat de verzender ander onderliggende software gebruikte. Aan dit probleem kan een einde komen door het gebruik van Google Docs bij een gemeenschappelijke klus.

Ik heb Google Docs verkend en er wat mee gewerkt. Heel vriendelijk in gebruik. Maar wat me wel opviel is dat het soms heel traag is en mijn typen niet bij kon houden. Is dit een incident?! Wat ik erg handig vind is dat alles meteen opgeslagen wordt. En dat brengt mij bij een situatie in de frontoffice. Klanten vergeten nogal eens om op tijd hun documenten op te slaan of zijn in de veronderstelling dat dit wel op de harde schijf van de computer in de bibliotheek gebeurt. Naar het gevoelen is plotseling het tegoed aan tijd op.....en weg is hun document. In een dergelijke situatie zou je aan een klant de mogelijkheden van Google Docs kunnen uitleggen.
Ook zou Google Docs een uitkomst kunnen zijn voor collega's die met dezelfde taak of project bezig zijn. Maar of dat voor een ieder een prettige manier van werken is vraag ik me wel af.........het vraagt namelijk wel om een goede samenwerkhouding en dat is in de praktijk toch vaak moeilijker dan het lijkt... Ja ik beken, ik heb namelijk ook niet aan een Google Docs gewerkt met de cursisten in mijn groepje. Want niet iedereen is bij hetzelfde ding.....de een loopt op voor en de ander loopt op achter. Samenwerken is dan toch lastig. En ja tijd is kostbaar, dus ik heb met mijn man aan hetzelfde document gewerkt zodat ik toch verder kan. Mea culpa...

Tot zover,

Karin

dinsdag 29 maart 2011

#12 Microbloggen met twitter

Dag

Na het lezen van de achtergrondinformatie en het bekijken van de mogelijkheden van Twittersearch heb ik nog steeds moeite met het hele twitterfenomeen. Waarom zou ik in hemelsnaam willen weten waar jij bent, wat je doet, wat je eet, etc. Maar ik weet het, ik zal er toch aan moeten geloven. Twitter is niet meer weg te denken nu zelfs politici als Maxime Verhagen aan het twitteren zijn geslagen. De inhoud van de tweets wordt steeds vaker regelrecht overgenomen op de websites van kranten, e.d.

Als bibliotheek kunnen we dus ook niet om Twitter heen. Maar hoe gaan we het inzetten en hoe gaan we ons zelf presenteren?
De marketingafdeling zou onze klanten middels Twitter op de hoogte kunnen houden van activiteiten.
Maar hoe gaan we Twitter gebruiken om onze band met onze klanten te verstevigen? Mijns inziens zou je dan echt moeten komen tot een wisselwerking tussen klant en organisatie. Met andere woorden als organisatie moet je ook reageren op wat klanten twitteren. Maar hoe doe je dat in 140 tekens? Stel een klant twittert:
#Bibliotheekamstelveen bah hoge boete en nog onvriendelijk ook
Hoe ga je hiermee om. Twitter je als organisatie een boodschap als: Moet je maar op tijd inleveren. Of ga je uitgebreid in op waarom telaat gelden nodig zijn en hoe deze voorkomen kunnen worden. En dan heb ik het nog niet gehad over het aspect van onvriendelijke bejegening.
Kortom, bezint eer gij begint. Hou het functioneel en zakelijk. Probeer tot een uitwisseling te komen en bedenk daar een goede vorm voor. Voorkom oeverloos getwitter!

groet,

Karin

Ps Wel handig dat je met Twittersearch niet alleen een persoon kunt zoeken maar ook een onderwerp. Zo heb ik even gekeken of er ook over 23 dingen getwitterd wordt, en ja hoor......

Update: Ik heb net toch maar even een Twitteraccount aangemaakt en een tweet verzonden. En ja, de tweet is aangekomen, nu maar even wachten op het antwoord......Misschien zie ik toch ook wel voordelen; het schrijven van een e-mail kost meer tijd..........



dinsdag 22 maart 2011

#11 Ontdek wiki’s en hoe bibliotheken ze kunnen toepassen

Dag

Met wikipedia was ik bekend met wiki's in het algemeen niet. Best wel handig en dat geldt ook voor het gebruik in bibliotheken. Intern kunnen we er ons voordeel meedoen in samenwerkingsverbanden, denk bijvoorbeeld aan projecten. Maar ook zou het nuttig kunnen zijn bij structurele werkzaamheden: collegae met een bepaalde taak zouden een wiki kunnen gebruiken om elkaar op de hoogte te houden van de gemeenschappelijke werkzaamheden. Bijvoorbeeld, Amstelland Bibliotheken kent een aantal leeskringen. Zou het niet handig zijn om in een wiki elkaar op de hoogte te houden van gekozen boeken ter bespreking (zodat de run op dezelfde titels uitblijft), tips, bronnen, etc.
Maar, en dit gaat natuurlijk nog een stap verder, ook klanten zou je bij een wiki kunnen betrekken. Bijvoorbeeld bij een nieuw fenomeen als de e-books. Bibliotheekmedewerkers en klanten zouden in zo'n wiki kennis kunnen uitwisselen. Zo zouden klanten ook elkaar kunnen helpen indien bijvoorbeeld het downloaden van e-books problemen oplevert.

De zandbak is verkend. Twee entries heb is toegevoegd. Bij de folder favoriete boeken heb ik het boek Knielen op een bed violen toegevoegd en bij favoriet website heb ik socksstreet toegevoegd. Het is wel even wennen om te kijken waar je wat kunt doen, maar in principe vind ik een dergelijke wiki wel vriendelijk in gebruik! En uiteindelijk heb ik ook nog mijn eigen blog bij favoriete weblogs geplaatst.

Groet,

Karin


zaterdag 19 maart 2011

#10 Social bookmarking en Delicious

Dag

De eerste kennismaking met social bookmarking en specifieker Delicious heb ik achter de rug. Niet eerder had ik van dit fenomeen gehoord. Wel kende en gebruikte ik de optie favorieten en beheerde ik mijn favorieten in mappen. Maar ik ben ze ooit wel eens allemaal kwijt geraakt tijdens een crash waarna alles opnieuw geinstalleerd moest worden......en ja voordat je dan weer alles hebt en dan ook nog geordend.......

Voor mezelf zie ik dus best wel mogelijkheden in social bookmarking. Best wel handig om het beheer van je favorieten via bijvoorbeeld delicious te doen. Overal te raadplegen, behoud van de content ook nadat de eigen pc het begeven heeft en daarnaast dan ook nog het interactieve aspect van het delen. Anderen brengen jou op ideeen en wellicht geldt dit ook andersom.......

Voor sommige bibliothecarissen klinkt het misschien als een ramp dat een ieder zich maar met ontsluiting kan bezighouden via tagging. Er zit ook wel een zekere grond in die angst : veel hangt namelijk af van de kwaliteit van tagging. Te veel, te specifiek, te weinig zeggend is waarschijnlijk niet goed maar hoe dan wel.......

In de catalogus van Amstelland Bibliotheken kunnen klanten tags aanbrengen bij titels. De meest recent gebruikte tags worden in beeld gebracht. Vaak is het zinvol maar soms kan het ook misleidend zijn. Recent is bijvoorbeeld de tag detectives gebruikt. Middels deze tag krijg je 25 titels gepresenteerd maar er zitten natuurlijk veel meer detectives in onze collectie. Toch vind ik de mogelijkheid van tagging door klanten in de catalogus een verrijking voor de klanten en voor de bibliotheek zelf.
Wij hebben dus al de mogelijkheid van social bookmarking in de catalogus. Dit is een eerste stap. Wellicht kan het nog een keer verder uitgewerkt worden. Immers nu kan je alleen op recent gebruikte tags zoeken en op je eigen tags. Een stap verder zou weer zijn dat er een zoekoptie komt waarin naar iedere willlekeurige (tag)term gezocht kan worden.

Tot zover voor vandaag.

Groet,
Karin

Ps De Deliciousbutton is geinstalleerd op mijn pc! En als teken van progressie en als toegift bewegend beeld, uiteraard in de breisfeer

dinsdag 15 maart 2011

#9 Mijn visie op web 2.0

Dag

De titel suggereert meer dan ik kan waarmaken, ik heb namelijk niet echt een uitgebalanceerde visie op web 2.0.
Een (externe) blog zou zeker leuk zijn voor de bibliotheek. Alleen wie levert de content aan? Afdeling marketing of vertelt steeds iemand anders iets over een aspect van het werk? En hebben we voor dergelijke dingen tijd nu er een periode van bezuinigingen en inkrimping aanbreekt? Zou een blog bepaalde aspecten van onze huidige nieuwsbrief kunnen overnemen? Meer vragen dan antwoorden dus.

Een fotoeditor zou zeker gebruikt kunnen worden bij aankondigingen. We zouden foto's of plaatjes zo kunnen bewerken dat alleen het gedeelte overblijft waar het ons om gaat. Wellicht zouden we ook nog tekst in de foto zelf kunnen aanbrengen om een levendiger effect te bereiken. Of een fotomozaiek waarin foto's van de gast verwerkt worden als ook foto's van zijn boeken etc.

Mijn blik op het web is niet veranderd sinds ik aan de cursus begonnen ben. Wat overigens niet wil zeggen dat ik geen nieuwe dingen of termen heb gezien!

De gebruikers van (de site van) Amstelland Bibliotheken hebben al de mogelijkheid van interactiviteit bij ons. Een aantal maanden geleden zijn wij als bibliotheek overgegaan op BICAT WISE. Deze catalogus biedt de mogelijkheid van interactiviteit. Klanten kunnen aan titels recensies toevoegen of een beoordeling of een tag. Hoeveel van onze klanten gebruikmaken van deze mogelijkheid is mij niet bekend.
Als ik zelf even puur als klant mag spreken vind ik de toegevoegde waarde van het interactieve deel niet altijd even geweldig. Ik kan er niet zoveel mee en laat me toch meer overtuigen door een recensie.

groet,

Karin

zondag 13 maart 2011

#8 Online plaatjes bewerken


Dag

Als image generator heb ik generatorblog.blogspot geprobeerd. Gekozen heb ik voor pichacks. Met dit programma heb ik een plaatje bewerkt dat ik gebruikt heb ik ding #5. Een deel heb ik er vanaf gesneden en het meisje in het rode jurkje heb ik verdubbeld. Met deze verdubbeling zou je natuurlijk eindeloos door kunnen gaan. Omdat ik het even niet kan laten:


Niet alles lukte, zo probeerde ik een persoonlijke kerstsok te maken christmas-stocking, maar daar kreeg ik de bewerking niet opgeslagen.......
Handig dat je een deel van de foto of in dit geval een plaatje kunt verwijderen, zo kun je het gedeelte overhouden waar het je om te doen is...of zo kun je mensen van een foto verwijderen die geen toestemming geven voor publicatie van de foto.

Met hulp van FD's Flickr Toys heb ik nog een popart poster gemaakt van een tekening van eyeore. Buitengewoon vriendelijk in gebruik dit programma!



En toen vond ik het wel weer eens welletjes voor vandaag.

vriendelijke groet,

Karin

ps Af en toe vind ik blogger niet zo vriendelijk in gebruik. Per ongeluk had ik namelijk op HTML bewerken gedrukt en ik kreeg het niet meer weg. Als ik het bericht publiceerde kwam het wel goed via een vertaaloptie maar bewerken van het bericht werd moeilijk. Uiteindelijk klikte ik op nieuw bericht en toen kwam alles opeens toch weer goed....

dinsdag 1 maart 2011

#7 Flickr verder volgen

Dag,

In mijn verdere ontdekkingstocht op Flickr heb ik wat toepassingen en mogelijkheden bekeken. Soms zag ik op sites een prachtige mozaiek van foto's staan en nu weet ik hoe mensen dat voor elkaar krijgen!
Niet eerder had ik gehoord van de term mashup.

Een grappige toepassing van http://flagrantdisregard.com/flickr/ vind ik het maken van een puzzel van een foto of van een plaatje. Zie hier het resultaat:


Ik was wel wat teleurgesteld dat ik niet echt kon gaan puzzelen op het scherm maar goed daar heb je wel weer andere sites voor.

Het artikel van Rob Coers in Digitale Bibliotheek, getiteld Online foto's delen: hoe gaan we hiermee om? heb ik gelezen. Over het herkenbaar fotograferen van mensen tijdens activiteiten zegt Van Lergberghe in het artikel dat er altijd toestemming wordt gevraagd aan sprekers, artiesten en scholen voor het plaatsen van foto's op flickr. Mijns inziens gaat Van Lergberghe hier voorbij aan het feit dat scholen geen toestemming kunnen geven voor het plaatsen van foto's van leerlingen op flickr. Naar mijn weten ligt die bevoegdheid namelijk bij de ouders.

In opdracht 6 ben ik al ingegaan op de mogelijkheden van flickr voor bibliotheken. Nu we verdere mogelijkheden bekeken hebben lijkt het mij wel leuk om op de site van de bibliotheek foto's in een mozaiek te verwerken.

groet,

Karin

zondag 27 februari 2011

#6 Flickr min of meer ontdekt!

Dag,

De informatie over flickr heb ik achter mijn kiezen. Had wel van flickr gehoord en ook wel eens gezien dat bepaalde blogs foto's aanbieden in een zogenaamde flickr-stream. Maar ik heb er niets mee omdat ik ook niets met fotograferen heb. Het heeft me ook altijd verbaasd dat sommige mensen zo makkelijk hun hele hebben en houwen op internet zetten inclusief foto's. Uit de geboden informatie heb ik overigens wel begrepen dat een digitale fotoalbum ook via flickr wel afgeschermd kan worden.

Meerdere malen heb ik geprobeerd om bij flickr in te loggen via mijn google account met steeds hetzelfde resultaat: een eindeloze reeks van schermen die geopend werden. Vervolgens heb ik het geprobeerd met het geboden yahoo-account van 23 dingen. Wat voor mij grappig was om te merken dat de er nu al via de zoekterm "handwerkbeurs Zwolle 2011" foto's te vinden waren van de handwerkbeurs die dit weekend, dus as we speak, gehouden wordt.

En toen werd het moeilijk....ik meende namelijk dat je bij flickr slechts een url hoefde te kopieren om die vervolgens middels afbeelding invoegen in je blog te krijgen. Steeds kreeg ik echter het bericht dat de url niet gevonden kon worden. Uiteindelijk heb ik de flickr-afbeelding maar opgeslagen in mijn documenten en vervolgens kon ik de afbeelding wel invoegen.
Heb een foto genomen van mijn hobby sokkenbreien: http://flic.kr/p/8D5aL4







Rest dan nog de vraag wat bibliotheken met Flickr kunnen. Ik zie wel wat mogelijkheden maar wat mij betreft zijn die beperkt. Een virtuele rondleiding via flickr is een prima idee zeker als je net een herinrichting achter de rug heb. Ook historische foto's zijn leuk op flickr. Prima manier trouwens ook om klanten tijdens een verbouwing op de hoogte te houden!  Introductie van nieuwe media zou ook prima ondersteund kunnen worden door een zogenaamde flick-stream.
Echter, niet alles is geschikt voor flickr. Neem bijvoorbeeld een activiteit waar veel publiek op afkomt, bijvoorbeeld een lezing. Je kunt niet zomaar ongevraagd klanten en medewerkers gaan fotograferen en dan het resultaat op flickr gooien.....er is ook nog zoiets als portretrecht. En om nu iedere klant bij de deur te gaan vragen of hij of zij bezwaar heeft tegen fotografie is toch ook een beetje onwerkbaar.

Groet,

Karin

zaterdag 26 februari 2011

#5 RSS feeds vinden

Dag,

Net een aantal zoektools geprobeerd om nieuwe RSS feeds te vinden in blogs. Gezocht heb ik op de volgende onderwerpen: bibliotheek 2.0, breien en handwerkbeurs Zwolle 2011.
Met name bij de laatst genoemde zoekterm vond ik het interessant worden. De handwerkbeurs is namelijk dit weekend gaande en ik had vanmorgen al bij verschillende blogs gekeken of er al iets over te vinden was maar helaas nog niets. En nu vind ik berichten over deze beurs bij bloggers die ik helemaal niet ken....
De tools die ik geprobeerd heb zijn Google Blogsearch en Lifehacker.com. Google Blogsearch werkte prima, heel vriendelijk in gebruik. Met Lifehacker.com had ik minder goede ervaringen, liep namelijk helemaal vast maar dat kan natuurlijk een momentopname zijn. Kortom een andere keer nog maar eens proberen. Op het onderwerp bibliotheek 2.0 heb ik een abonnement genomen.

Wat ik grappig vond om te zien dat je via Google Blogsearch ook filmpje etc kan vinden van bijvoorbeeld de handwerkbeurs die nu aan de gang is. Zijn die filmpjes afkomstig uit blogs of ook uit andere bronnen?

En nu het beheer van mijn abonnementen...pffffffffff. Iets in een bepaalde map onderbrengen lukt uitstekend, hetzij via verplaatsen of via de optie beheer abonnementen. Een nieuwe map aanmaken lukte mij aanvankelijk niet, had de vraag zelfs al uitgezet, maar met hulp van manlief is het mij gelukt. Kwestie van de optie toevoegen aan een map openklikken bij een bestaande feed en dan nieuwe map aanmaken. Ik heb een nieuw map Nieuws aangemaakt.

Wel een goed idee om ook als bibliotheek feeds aan te bieden. Een goed instrument in de marketing!

groet,

Karin

http://www.handwerkbeurs.nl/

woensdag 23 februari 2011

#4 RSS en een nieuwslezer

Dag

In de achtergrondinformatie viel mij twee dingen op:
1. De onbekendheid van RSS ook onder geoefende internetgebruikers;
2. De nadruk op de onontbeerlijkheid van RSS en een nieuwslezer. Het grootste voordeel zou tijdbesparing zijn.

Ter informatie: Ik was bekend met RSS maar maakte er niet veel gebruik van. In incidentele gevallen wilde ik wel via een mailtje op de hoogte blijven van veranderingen bij een paar blogs maar verder had het niet zo mijn aandacht. Met een nieuwslezer was ik nog niet bekend. Nu ik weet heb van een dergelijk fenomeen begrijp ik wel meer van de handigheid van RSS.
Zal ik een fan worden? Ik zie het nog niet zo gauw gebeuren maar in de toekomst kan ik natuurlijk niet kijken..... Er zijn wel blogs waarvan ik geen bijdrage wil missen maar ik vind het ook weer niet zo erg als ik de blog een paar dagen later pas lees. Het wordt natuurlijk wel heel handig als je meerdere blogs volgt die onregelmatig bijgehouden worden want om nu een paar keer per week te gaan kijken of er weer iets geschreven is en dan elke keer weer niets te vinden, tja daar wordt een mens niet vrolijker van. Eerlijkheid gebiedt mij te zeggen dat ik voor dergelijke blogs zo wie zo mijn belangstelling verlies en daar zou een nieuwslezer ook geen einde aan kunnen maken.
En waarom wil iedereen toch altijd maar tijd sparen.....ik vind lummelen af en toe ook heel leuk. Internetten doe ik vooral voor mijn ontspanning. Het nieuws vliegt je toch al om de oren....een paar keer per dag naar nu.nl en dan heb ik het wel gehad eigenlijk.

Nu even praktisch: De google-reader is geinstalleerd en de genoemde feeds zijn toegevoegd. Ik zal het een eerlijke kans geven en er regelmatig naar kijken. Het advies om de nieuwslezer altijd open te hebben staan zal ik dus niet opvolgen maar ik ga er wel regelmatig naar kijken en misschien nog een paar toevoegen (die waar ik nu mails over ontvang). Voor een verslaving vrees ik niet!

groet,

Karin

dinsdag 22 februari 2011

#3 Aanmelding van de weblog en het begin van de ontdekkingsreis

Dag,

Het aanmelden van de weblog is gelukt. Aanvankelijk een klein foutje gemaakt door bij het formulier van aanmelden wel de link van blogger.com neer te zetten maar niet de naam van mijn blog. De dag na de kickoff attendeerde Rob mij hierop middels een email. Nu is alles in orde en staat mijn blog, getiteld diversen, correct vermeld onder coach Dimitar.

Heb het filmpje bekeken. Dacht in mijn haast aanvankelijk dat het ging over shit happens maar het bleek te gaan over shift happens. In een sneltreinvaart krijg je een veranderde wereld gepresenteerd in een filmpje uit 2008. Als je alleen al weer bedenkt wat er sinds 2008 alweer veranderd is dan duizelt het je. Zou het filmpje er nu in 2011 alweer heel anders uit moeten zien?!

En wat gaat dit voor bibliotheken betekenen. Worden we overbodig? Of krijgen we nieuwe bestaansrechten? Gaan we aan deze nieuwe klanten een fysiek onderkomen bieden waarin zij op deze nieuwe manier kunnen werken en elkaar ook nog kunnen ontmoeten? Wie het weet mag het zeggen!

groet,

Karin

ps Dimitar, ik hoop niet dat je mijn eerdere berichten al gelezen heb want ik heb van je naam per ongeluk Dimitri gemaakt. Gelukkig is corrigeren makkelijk in een blog!

zondag 20 februari 2011

#2.2 Ervaringen met web 2.0 toepassingen

Dag,

Tja wat zijn mijn ervaringen met web 2.0 toepassingen....
Na het doorbladeren van de presentatie sociale software heb ik er eigenlijk meer ervaring mee dat ik aanvankelijk gedacht had. Weliswaar zit ik niet op Hyves, twitter ik niet zelf etc. maar ik heb op zijn minst wel eens gekeken hoe het eruit ziet. Een eigen blog heb ik nooit bijgehouden maar ik volg wel regelmatig blogs en laat daar ook wel eens een reactie achter. Een aantal blogs die ik volg biedt ook een feed aan. Reuze handig, want dan hoef ik niet steeds te kijken of er weer een bijdrage geplaatst is, via de mail word ik dan prima op de hoogte gehouden.

Zo nu en dan heb ik ook wel eens een video-filmpje gekeken op you tube.

Kortom, helemaal onbekend ben ik niet met sociale media maar ik ben er niet actief mee bezig en heb daar eigenlijk ook niet zo'n behoefte aan. Wel denk ik dat het belangrijk is om als bibliotheekmedewerker enigszins op de hoogte te zijn van nieuwe ontwikkelingen op het web. Wellicht is het handig om als bibliotheek ook actief te zijn op het sociale web om zo in contact te komen met (nieuwe) klanten maar dan moet daar natuurlijk wel tijd voor beschikbaar zijn.

Groet,

Karin

#2.1 Inrichten weblog en het plaatsen van berichten

Dag,

Na het aanmaken van een gmail-account heb ik een blog aangemaakt bij Blogger.com. Dat was een eerste kennismaking, blogger.com kende ik zelfs van naam niet. Ik volg wel enige blogs maar ik heb me nooit zo bezig gehouden met de software die gebruikt werd.
Tot nu toe vind ik het wel vriendelijk in gebruik. Heb wel per ongeluk mezelf als volger van mezelf aangemeld maar dat valt wel weer te corrigeren.....DIMITAR, HOE MOET DAT IN HEMELSNAAM!!!
Nu ik weet dat Blogger.com vriendelijk in gebruik is en bovendien ook nog gratis is dat wel een handig weetje voor mijn werk in de frontoffice.

Een eerste reactie op mijn eigen weblog heb ik gegeven. Het bewerken en verwijderen van berichten levert geen problemen op. Fijn dat je eerst een bericht als concept kan opslaan zodat je er op een later tijdstip nog aan kan werken. Publicatie van een bericht dat nog maar half af is is natuurlijk ook wat onbevredigend. Het was wel even uitzoeken hoe ik eenmaal opgeslagen concept weer terug kon vinden om te bewerken (via nieuw bericht).
Tot nu toe heb ik 1 gadget toegevoegd: een archieffunctie. Verder heb ik het maar een beetje rustig gehouden.

groet,

Karin

ps Dimitar, in een poging om mezelf als volger te verwijderen heb ik alle volgers verwijderd...... Intussen heb ik er weer bij een aantal blogs op volgen gedrukt maar ik zie zie niet op mijn weblog komen, HELP!!!!
Update: inmiddels is het weer opgelost, ik zie dat het een zogenaamde gadget is. En mezelf heb ik als volger ook kunnen verwijderen dankzij een tip in een andere blog.

#1 Introductie

Dag,

Net even de introductie gelezen bij 23 dingen of te wel bezig geweest met stap 1 van het programma. Hier en daar had ik al eens gehoord over web 2.0. Voor mezelf vertaalde ik het met het interactieve web maar wat het nu echt was en wat er onder viel was mij niet zo duidelijk. Het introductiefilmpje maakt veel duidelijk maar maakt ook duizelig. In een rap tempo vallen allerlei termen.....pfffffff er valt nog veel te leren.

Tussen haakjes, wat gaat er een inspiratie uit van Helene Blowers! Consequent wat tijd per dag of per week vrijmaken om nieuwe dingen te leren.....eigenlijk moet je dat jezelf gewoon gunnen.

Voor de bibliotheken vormen de nieuwe ontwikkelingen een uitdaging. We staan aan het begin van een revolutie. Iets van de interactiviteit van het sociale web komt terug in onze Bicat-Wise catalogus. Deze nieuwe catalogus maakt het klanten mogelijk om recensies te publiceren bij boeken, films etc en om tags aan te brengen.

Tot zover stap 1,

vriendelijke groet,
Karin

donderdag 17 februari 2011

Het begin is er.......

Dag,

Het begin is er. Voor de eerste keer een blog aangemaakt en nu mijn eerste bericht aan het maken.

Via deze blog zal ik mijn coach, Dimitar, en andere cursisten op de hoogte houden van mijn ontdekkingstocht in web 2.0
Groet,
Karin